⏱️ Si está pasando ahora mismo
Estoy en una crisis de salud mental, o pienso en el suicidio En una crisis → Alguien me lastima, amenaza o controla en casa Cuando el hogar no es seguro → Acabo de pagarle a un estafador o di mi información Si te estafaron → Una llamada o mensaje parece estafa y me están apurando Detecta la estafa → Acabo de recibir un aviso de desalojo Enfrentando un desalojo → Mi casero me dejó fuera o cortó los servicios ¿Mi casero incumple las reglas? → Alguien cercano a mí ha muerto Cuando alguien muere → Acaba de ocurrir un desastre, o me dijeron que evacúe Las primeras horas →💳 Dinero y deudas
Un cobrador me amenaza o me acosa
¿Este cobrador incumple la ley? →
No estoy seguro de deber esta deuda, o es muy vieja
¿De verdad debes esto? →
Hay un error en mi informe de crédito
Corrige tu informe de crédito →
Estoy por tomar un préstamo de día de pago, "compra ahora paga después" o dinero rápido
¿Es una trampa de deuda? →
Mi deuda sigue creciendo y no logro adelantarme
Rompe la espiral de deuda →
No puedo pagar todas mis cuentas este mes — ¿qué va primero?
Cuando no alcanza para todo →
Ayúdame a ordenar mis facturas según qué pagar primero
¿Qué pagar primero? (interactivo) →
Quiero encontrar prestaciones y ayuda que podrían corresponderme
Reclama lo que te corresponde →
🏠 Hogar y alquiler
Mi casero no hace reparaciones, o actúa injustamente
¿Mi casero incumple las reglas? →
Me estoy mudando y quiero recuperar mi depósito
Recuperar tu depósito →
🛠️ Trabajo
Mi sueldo está corto — horas impagas, sin horas extra, propinas faltantes
¿Te recortan el sueldo? →
Creo que me despidieron ilegalmente
¿Te despidieron ilegalmente? →
El trabajo es inseguro, o me acosan o maltratan
Inseguridad o maltrato →
🏥 Salud, facturas y cuidado
Una factura médica parece equivocada o muy alta
¿Tu factura está mal? →
Mi seguro denegó un reclamo
Cuando el seguro dice no →
No puedo pagar mis facturas médicas
Deuda médica →
Cuido a un ser querido mayor o enfermo
Cuidar a alguien →
Un médico ignoró mi preocupación o no me escucha
Hacer que tu médico te escuche →
Enfrento un diagnóstico grave o una gran decisión de tratamiento
Segundas opiniones y grandes decisiones →
Estoy luchando con mi salud mental y no sé por dónde empezar
Conseguir ayuda de salud mental →
Alguien que amo está luchando con su salud mental
Cómo ayudar a otra persona →
Me preocupa que alguien que amo sufra abuso en casa
Preocupado por alguien →
♿ Discapacidad y enfermedad crónica
Necesito una adaptación en el trabajo, la escuela o la vivienda
Pedir adaptaciones →
Estoy solicitando (o me negaron) prestaciones por discapacidad
El laberinto de las prestaciones →
Mi condición es invisible y no me creen
Que te crean →
💔 Separación y divorcio
Mi relación está terminando y necesito protegerme
Protégete primero →
Necesito ayuda legal con una separación pero no puedo pagar una guerra
Conseguir ayuda sin que te estafen →
Nos estamos separando y hay niños de por medio
Si hay niños →
🌳 Hacerse mayor
Quiero poner mis asuntos en orden mientras estoy bien
Planifica mientras puedas →
Me preocupa que se aprovechen de mí al hacerme mayor
Protégete de la explotación →
Quiero mantenerme independiente al necesitar más ayuda
Independencia y conexión →
🏛️ La ley y tus derechos
Me llegaron papeles del tribunal o una carta legal que da miedo
Una carta legal o documento del tribunal →
La policía me paró, me interrogó o me arrestó
Si la policía te para o te arresta →
Necesito un abogado pero no puedo pagarlo
Conseguir un abogado (o sin uno) →
🌱 Adicción y recuperación
Creo que yo (o alguien) puede tener un problema con el alcohol, las drogas o el juego
¿Es un problema? →
Estoy listo/a para conseguir ayuda con una adicción
Conseguir ayuda de verdad →
Alguien que amo es adicto y no sé qué hacer
Cuando alguien que amas es adicto →
⛑️ Emergencias y desastres
Hay un desastre ahora mismo, o tengo que evacuar
Las primeras horas →
Quiero estar listo antes de que pase algo
Listo antes de que pase →
Me estoy recuperando tras un desastre (daños, ayuda, estafas)
Después del desastre →
🛡️ Estafas y fraude
¿Esta tienda u oferta en línea es real?
¿Esta tienda es real? →
¿Esta oferta de trabajo o reclutador es real?
¿Este trabajo es estafa? →
Quiero proteger a un padre mayor de estafas
Protege a un padre mayor →
Alguien me cobra por "arreglar" mi estatus migratorio, o amenaza con deportación
Evitar las estafas de inmigración →
🧳 Nuevo en el país
Necesito ayuda de inmigración real y confiable (no un notario)
Encontrar ayuda confiable →
Me estoy estableciendo y no quiero que me exploten en el trabajo o en casa
Establecerte con seguridad →
🔒 Seguridad y privacidad en línea
Quiero blindar mis contraseñas y cuentas
Asegura tus cuentas →
Hackearon mi cuenta, o estoy en una filtración de datos
¿Te hackearon o filtraron? →
Quiero más privacidad en mi teléfono y en línea
Tu privacidad y dispositivos →
⚖️ Una decisión injusta, o antes de firmar
Una empresa o agencia tomó una decisión injusta y no cede
Revertir un "no" injusto →
Me deben dinero y no pagan — ¿los llevo a tribunal?
Cómo funciona menor cuantía →
Alguien quiere que firme algo y no estoy seguro/a
¿Debería firmar esto? (comprobación rápida) →
Estoy por firmar un contrato o aceptar términos
La letra pequeña →
Estoy atrapado en una suscripción o no puedo cancelar
Trampas de suscripción →
👁️ Qué es verdad, y lidiar con la IA
¿Esta foto, video o mensaje es hecho por IA?
¿Esto es IA? →
Una estadística o gráfico parece engañoso
Cómo mienten los números →
Estoy dejando que una IA haga cosas por mí (reservar, comprar, enviar)
Trabajar con IA que actúa →
Le pregunto a la IA algo importante (salud, dinero, legal, una decisión grande)
Usar la IA cuando importa →
Soy madre/padre y mi hijo crece con la IA
Niños e IA →
La IA está cambiando mi trabajo, o la usan sobre mí en el empleo
Trabajo e IA →
Quiero entender cómo los algoritmos me clasifican, ponen precio o puntúan
Conoce la máquina →
¿No ves tu situación, o quieres mirar?
🖨️ ¿Ayudas a alguien o tienes poco internet? Imprime una versión de una página →